Avís legal

Aquesta política de privacitat estableix la forma en què es gestionen les dades personals en aquesta web. És imprescindible que la llegeixi i l'accepti abans de seguir navegant.
Alguns principis que ha de conèixer
A Autorecanvis Enric és una prioritat el respecte i la protecció de les dades personals dels usuaris. Com a usuari ha de saber que els seus drets estan garantits en aquesta pàgina web.
Ens hem esforçat a crear un espai segur i fiable i per això volem compartir els nostres principis respecte a la seva privacitat:

• Mai vam sol·licitar informació personal a menys que realment sigui necessària per prestar-li els serveis que necessitis.
• Mai compartim informació personal dels nostres usuaris amb ningú, excepte per complir amb la llei o en el cas que disposem de la seva autorització expressa.
• Mai utilitzem les seves dades personals amb una finalitat diferent de l'expressada en aquesta política de privacitat.

Aquesta política de privacitat podria variar en funció d'exigències legislatives o d'autoregulació, de manera que li aconsello com a usuari que la visiti periòdicament. És aplicable en cas que els usuaris decideixin emplenar qualsevol dels seus formularis de contacte on es demanin dades de caràcter personal.

Regulacions legals a què s'acull aquesta web

Autorecanvis Enric ha adequat aquesta web a les exigències de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal (LOPD), i a el Reial decret 1720/2007, de 21 de desembre, conegut com el Reglament de desenvolupament de la LOPD. Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 de el Parlament Europeu i de Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD), així com amb la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI).

Com hem obtingut les seves dades?

Les dades personals que tracta Autorecanvis Enric procedeixen de:

• Formulari de contacte.
• E-mails enviats directament.

Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si en Autorecanvis Enric estem tractant dades personals que els concerneixin o no.
Les persones interessades tenen dret a:

• Sol·licitar l'accés a les dades personals relatives a l'interessat.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Sol·licitar la seva rectificació o supressió.
• Oposar-se a el tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades.

Els interessats podran accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de dades inexactes o, si escau, a sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.
En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació de l'tractament de les seves dades, en aquest cas, únicament conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se a el tractament de les seves dades. Autorecanvis Enric deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions. També podran sol·licitar la portabilitat de les seves dades.
Els interessats també tindran dret a la tutela judicial efectiva ia presentar una reclamació davant l'autoritat de control, en aquest cas, l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideren que el tractament de dades personals que el concerneixen infringeix el Reglament.

Amb quina finalitat tractem les seves dades personals?

Quan un usuari es connecta amb aquesta web per enviar un formulari de contacte a titular, subscriure o realitzar alguna contractació, està facilitant informació de caràcter personal de la qual és responsable: Autorecanvis Enric. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon i altra informació. A l'facilitar aquesta informació, l'usuari dóna el seu consentiment perquè la seva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per Autorecanvis Enric només com es descriu en l'Avís Legal i en la present Política de Privacitat.
A Autorecanvis Enric hi ha diferents sistemes de captura d'informació personal i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat per cada sistema de captura (formularis):
1. Formulari de contacte:
Sol·licitem les següents dades personals: nom, e-mail i telèfon, per respondre als requeriments dels usuaris de Autorecanvis Enric. Per exemple, podem utilitzar aquestes dades per respondre la seva sol·licitud i donar resposta als dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que pugui tenir relatives a la informació inclosa al web, els productes i serveis que informem a través de l'web, el tractament de les seves dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos a la web, així com qualsevol altra consulta que pugui tenir. El informo que les dades que em facilita estaran ubicades als nostres servidors (físicament en els emplaçaments CPD del nostre proveïdor de hosting) dins de la UE.
2. E-mails enviats directament
En aquest cas recollim el nom i l'adreça de correu electrònic, i aquestes dades seran utilitzades únicament per a respondre a la comunicació que ens ha fet.
Existeixen altres finalitats per les quals tractem les seves dades personals:

• Per garantir el compliment de les condicions d'ús i la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d'eines i algoritmes que ajuden en aquesta web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
• Per donar suport i millorar els serveis que ofereix aquesta web.
• També es recullen altres dades no identificatives que s'obtenen mitjançant algunes galetes que es descarreguen a l'ordinador de l'usuari quan navega en aquesta web que detallo en la política de cookies.
• Per gestionar les xarxes socials. Autorecanvis Enric pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores a les xarxes socials de les pàgines oficials de Autorecanvis Enric, es regirà per aquest apartat. Així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari de Autorecanvis Enric. Tractarem les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència a la xarxa social, informant d'activitats, productes o serveis d'Autorecanvis Enric. Així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permeten.

Autorecanvis Enric, no ven, lloga ni cedeix dades de caràcter personal que puguin identificar l'usuari, ni ho farà en el futur, a tercers sense el consentiment previ. No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment als usuaris informant sobre la identitat de l'col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.

Legitimació per al tractament de les seves dades

La base legal per al tractament de les seves dades és: el consentiment.
Per contactar en aquesta web es requereix el consentiment amb aquesta política de privacitat.
L'oferta prospectiva o comercial de productes i serveis està basada també en el consentiment que se li sol·licita, sense que en cap cas la retirada d'aquest consentiment condicioni l'execució de l'contracte de subscripció.
Per quant de temps conservaré les seves dades?
Les dades personals proporcionades es conservaran:
Mentre es mantingui la relació mercantil.
No se sol·liciti la seva supressió per part de l'interessat.

A què destinataris es comunicaran les seves dades?

Per prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l'activitat, Autorecanvis Enric, comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat.
Totes les utilitats ofertes per tercers són estrictament necessàries per al desenvolupament dels nostres serveis i han estat seleccionades atenent el compliment dels drets que es preserven en aquest web.
Les següents empreses tindran accés a la informació personal necessària per realitzar les seves funcions com a encarregats de tractament, però no podran utilitzar-la per altres fins. A més, hauran de tractar la informació personal en conformitat amb la present Política de Privadesa i la legislació aplicable en matèria de protecció de dades.
Google Analytics: un servei analític de web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l'oficina principal a 1600 AmphitheatreParkway, MOUNTAINVIEW (Califòrnia), CA 94043, Estats Units ( «Google»). Google Analytics utilitza "galetes", que són arxius de text ubicats al seu ordinador, per ajudar Autorecanvis Enric a analitzar l'ús que fan els usuaris del lloc web. La informació que genera la galeta sobre el seu ús de Autorecanvis Enric (incloent la teva adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors d'Estats Units.

Dades de navegació

A l'navegar per rcenric.com es poden recollir dades no identificables, que poden incloure, adreces IP, ubicació geogràfica (aproximadament), un registre de com s'utilitzen els serveis i llocs, i altres dades que no poden ser utilitzats per identificar l'usuari. Entre les dades no identificatives estan també els relacionats als teus hàbits de navegació a través de serveis de tercers. Aquesta web utilitza els següents serveis d'anàlisi de tercers:
Google Analytics.
Search Console.
Utilitzem aquesta informació per analitzar tendències, administrar el lloc, rastrejar els moviments dels usuaris al voltant de el lloc i per recopilar informació demogràfica sobre la nostra base d'usuaris en el seu conjunt.
Els seus drets a l'facilitar les teves dades personals
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a Autorecanvis Enric s'estan tractant dades personals que els concerneixin, o no.
Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins que van ser recollides.
En determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació de l'tractament de les seves dades, en aquest cas únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions.
En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se a el tractament de les seves dades.
Autorecanvis Enric deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.
Vostè podrà exercir materialment els seus drets per correu electrònic dirigint-se a rcenric@rcenric.com

Secret i seguretat de les dades

Autorecanvis Enric es compromet a l'ús i tractament de les dades personals incloses dels usuaris, respectant la seva confidencialitat ia utilitzar-los d'acord amb la finalitat d'aquests, així com a complir a la seva obligació de guardar i adaptar totes les mesures per evitar l'alteració, pèrdua , tractament o accés no autoritzat (Com els protocols Https que fem servir), de conformitat amb el que estableix la normativa vigent de protecció de dades.
Autorecanvis Enric no pot garantir l'absoluta inexpugnabilitat de la xarxa d'Internet i per tant, la violació de les dades mitjançant accessos fraudulents a ells per part de tercers.

Exactitud i veracitat de les dades

Com a usuari, és l'únic responsable de la veracitat i correcció de les dades que faci arribar a Autorecanvis Enric exonerant a Autorecanvis Enric, de qualsevol responsabilitat pel que fa a això. Els usuaris garanteixen i responen, en qualsevol cas, de l'exactitud, vigència i autenticitat de les dades personals facilitades i es comprometen a mantenir-les degudament actualitzades. L'usuari accepta proporcionar informació completa i correcta en el formulari de contacte o subscripció.

Acceptació i consentiment

L'usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptant i consentint el tractament dels mateixos per part de Autorecanvis Enric en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta política de privacitat.

Canvis en la política de privacitat

Autorecanvis Enric, es reserva el dret a modificar la present política per adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria. En aquests supòsits, el prestador anunciarà en aquesta pàgina els canvis introduïts amb raonable antelació a la seva posada en pràctica.

correus comercials

D'acord amb la LSSICE, Autorecanvis Enric no realitza pràctiques de SPAM, pel que no envia correus comercials per via electrònica que no hagin estat prèviament sol·licitats o autoritzats per l'usuari. En conseqüència, a cada un dels formularis que hi ha hagut al web, l'usuari té la possibilitat de donar el seu consentiment per rebre el butlletí, amb independència de la informació comercial puntualment sol·licitada.
D'acord amb el que disposa la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i de comerç electrònic, Autorecanvis Enric es compromet a no enviar comunicacions de caràcter comercial sense identificar-les degudament.
Document revisat el 2018.04.30